®01 · Задача
Пришлите в Telegram форму, количество и желаемую дату. Добавьте логотип, фото или понравившийся пример.
Как заказать награду или кристалл
Выберите пример в каталоге или просто расскажите, кого и по какому поводу хотите отметить.
От идеи до вручения
02 · Расчёт и макет
До предоплаты проверим возможность изготовления и согласуем цену, срок и комплектацию. После согласованной предоплаты подготовим индивидуальный макет. Производство — только после явного утверждения его точной версии.
03 · Изготовление и доставка
Стандартное изготовление — ориентировочно 10 рабочих дней после согласования макета и условий. Готовый заказ отправляем Новой почтой. Доставка по Украине оплачивается отдельно.
Срок от 5 рабочих дней и срочные заказы — только после индивидуального подтверждения. Доплату за срочность согласуем в расчёте. Срок перевозки Новой почтой считается отдельно: логистические задержки, в том числе из-за военных действий, могут изменить дату получения и не зависят от нас.
Как согласуем ваш дизайн
Онлайн-превью бесплатное и автоматическое. До предоплаты проверим возможность изготовления и согласуем цену и срок.
После согласованной предоплаты подготовим индивидуальный макет для утверждения, а при необходимости — фотореалистичную визуализацию. Изготовление начинается только после вашего явного утверждения точной финальной версии макета. Оплата или онлайн-превью не заменяют этого утверждения.
Что входит в подготовку дизайна
Одна композиция и два раунда правок: соберите пожелания в один список для каждого раунда. Исправления наших ошибок не расходуют раунды. Новую концепцию, замену исходного фото или существенное изменение задания рассчитаем отдельно до начала работы.
Нужен индивидуальный дизайн до решения о заказе кристалла? Предложим платную подготовку по отдельному расчёту; её стоимость зачтём в последующий заказ.
Что согласуем до изготовления
Форму и точный размер, количество, способ гравировки, все надписи и имена, комплектацию, окончательную сумму, условия оплаты и срок. Проверьте написание имён, должностей и дат в макете перед его утверждением.
Изменения, отмена и вопросы к качеству
Если нужно изменить или отменить заказ, сразу напишите в Telegram: возможные действия зависят от этапа работы, их согласуем для вашего заказа. Если при получении есть повреждение или несоответствие согласованному макету, пришлите фото кристалла и упаковки и описание ситуации.
Обсудим ваш заказ
Напишите количество и желаемую дату — предложим следующий шаг.
Написать в TelegramСкопируйте текст в Telegram. Добавьте файлы, если они есть.